O2 Internet Max: Rychlé připojení, které splní vaše digitální potřeby

Co je O2 Internet Max

O2 Internet Max není jen další internetové připojení. Je to pokročilé řešení pro všechny, kteří už nechtějí dělat kompromisy v kvalitě svého online života. Znáte ten pocit, kdy se vám zasekává video uprostřed nejnapínavější scény nebo když během důležitého pracovního hovoru začne internet stávkovat? S tímhle připojením se s tím už nebudete muset trápit.

Co mě osobně nejvíc baví? Výrazně vyšší rychlosti při stahování i nahrávání, které oceníte hlavně když máte doma několik zařízení připojených najednou. Třeba jako u nás - manžel streamuje fotbal, dcera je na videohovoru s kamarádkou, syn hraje online hry a já se snažím poslat velké soubory do práce. A všechno běží hladce, bez záseků.

V místech s optickou sítí vám O2 Internet Max nabídne rychlost až 1 Gb/s - to je naprostá špička! Pamatuju si, jak jsem čekal na stažení filmu celou věčnost, teď je to otázka pár vteřin. I v oblastech bez optiky dostanete to nejlepší možné připojení díky vylepšené DSL technologii nebo bezdrátovému řešení.

Součástí balíčku je i moderní modem s nejnovějšími Wi-Fi standardy. Ten inteligentně řídí signál po celém bytě, takže konečně funguje internet i v té mrtvé zóně u nás v ložnici. A co je super? Žádné limity na data. Pamatujete na doby, kdy jste museli hlídat každý megabajt? Tyhle starosti hoďte za hlavu.

Bezpečnost je dnes zásadní a O2 to ví. Základní ochrana proti kybernetickým hrozbám je součástí balíčku. Moje tchyně, která se v počítačích moc nevyzná, tak může surfovat bez obav, že klikne na něco nebezpečného.

Instalace? Žádný stres. Technik přijde, všechno nastaví a poradí, kam umístit modem pro nejlepší pokrytí. A když se něco pokazí? Zákaznická podpora funguje nonstop. Minulý měsíc jsem volal ve dvě ráno (po nečekané bouřce vypadl internet) a během chvilky jsme problém vyřešili.

Cena se liší podle rychlosti a doplňkových služeb, ale často narazíte na akce pro nové zákazníky nebo slevy při kombinaci s mobilním tarifem. Mimochodem, s O2 TV získáte parádní bonus v podobě spousty kanálů a videotéky. Večery s filmem nebo seriálem už nebudou o kompromisech.

Rychlost a stabilita připojení

O2 internet max nabízí výjimečně vysoké rychlosti připojení, které zvládnou i to nejnáročnější využití. Běžně dosáhnete na stahování až 1000 Mbit/s, což je naprostá špička na českém trhu. Představte si – stáhnete celý film ve 4K kvalitě během pár vteřin, zahrajete si online hry bez jediného zaseknutí a velké soubory, které dříve trvaly věčnost, máte během okamžiku v počítači.

Víte, jak otravné je, když internet pořád vypadává nebo zpomaluje? S O2 internet max se vám to nestane. O2 nalilo obrovské peníze do modernizace sítě, a to se projevuje minimem výpadků a stálou kvalitou. I během večerních hodin, kdy všichni koukají na Netflix nebo hrají hry, zůstává rychlost připojení na vysoké úrovni. To oceníte hlavně v domácnosti, kde máte najednou připojených třeba pět zařízení.

Modemy, které k tomuto tarifu dostanete, nejsou jen obyčejné krabičky. Mají chytré funkce pro řízení provozu – když manžel stahuje velké pracovní soubory, vy si v klidu vyřídíte videohovor s rodinou a děti můžou dál sledovat YouTube bez sekání. Každý si zkrátka přijde na své, aniž by ostatní trpěli.

Pro ty, kdo pracují z domova, je naprosto zásadní nejen rychlé stahování, ale i odesílání dat. O2 internet max nabízí symetrické připojení s vysokou rychlostí uploadu. Vzpomínáte, jak jste čekali půl hodiny, než se nahrálo video na cloud? Teď je to otázka okamžiku. Videohovory ve vysokém rozlišení, nahrávání velkých souborů nebo zálohování fotek – vše proběhne bleskově.

Co když nastane výpadek? O2 myslelo i na to. Jejich záložní systémy v případě problému automaticky přepnou na jinou trasu. Pro freelancery nebo lidi na home office je tohle k nezaplacení – nemusíte klientovi vysvětlovat, že vám zrovna vypadl internet.

O2 navíc neustále hlídá kvalitu vašeho připojení. Tento proaktivní přístup znamená, že technici často vyřeší problém dřív, než si ho vůbec všimnete. Není to příjemné vědět, že se o vás někdo stará?

Zatímco konkurence často láká na vysoké rychlosti, které v reálu nikdy neuvidíte, O2 skutečně dodává to, co slibuje. Vaše reálná rychlost se bude opravdu blížit té, kterou máte v smlouvě. A to je v dnešní době plné marketingových triků docela osvěžující, nemyslíte?

Pro ty, kdo jsou často na cestách, nabízí O2 kombinované balíčky s pevným i mobilním internetem. Toto hybridní řešení vám zajistí spolehlivé připojení za všech okolností. Když vypadne doma wifi, automaticky naskočí mobilní síť – vy ani nepostřehnete rozdíl a můžete pokračovat v práci či zábavě bez přerušení.

Pokrytí a dostupnost služby

Pokrytí a dostupnost služby O2 Internet Max hraje zásadní roli při výběru internetového připojení pro váš domov. O2 v posledních letech nalilo spoustu peněz do rozšíření své sítě po celém Česku. Dnes jejich služby najdete nejen ve velkých městech, ale postupně se dostávají i do menších vesniček a odlehlejších koutů naší země.

Za tím vším stojí mix různých technologií. Primárně využívá optické sítě, které poskytují nejstabilnější a nejrychlejší připojení s rychlostmi až 1 Gb/s. Nemáte na adrese optiku? Nevadí! O2 často nabízí připojení přes klasické telefonní linky pomocí xDSL. A když ani to není možné? Přichází na řadu bezdrátové připojení přes 4G nebo nejnovější 5G síť.

Zjistit, co můžete mít doma, je vlastně docela snadné – stačí zadat svou adresu na webu O2 a hned víte, na čem jste. Je důležité zmínit, že skutečná rychlost připojení může být ovlivněna řadou faktorů, jako je vzdálenost od ústředny, kvalita vnitřních rozvodů v budově nebo aktuální vytížení sítě. Znáte to – někdy internet frčí jako Ferrari, jindy se vleče jako šnek po dešti.

Mobilní internet od O2 je kapitola sama pro sebe. Díky husté síti vysílačů pokrývá signál prakticky celou republiku – mluvíme o 99 % populace s 4G signálem. A 5G? To už dávno není výsada jen Prahy nebo Brna. Mobilní internetový balíček je tedy skvělým řešením pro místa, kde klasické připojení nemá šanci, nebo když potřebujete být online i na chalupě či služební cestě.

Máte obavy, jestli u vás bude signál dostatečně silný? O2 nabízí přehlednou mapu pokrytí, kde si můžete prohlédnout situaci do nejmenších detailů. A když náhodou žijete v místě se slabším signálem? Nezoufejte! O2 technici často dokážou situaci zachránit pomocí externí antény nebo jiného chytrého řešení. Tento nadstandardní servis je součástí snahy O2 zajistit kvalitní internetové připojení i v hůře dostupných lokalitách.

Věděli jste, že O2 spolupracuje i s obcemi na projektech digitalizace venkova? Díky tomu mizí bílá místa z mapy a internet se dostává i tam, kde byste ho dřív nečekali.

Pro maximální využití potenciálu služby O2 Internet Max se vyplatí pořídit moderní router podporující nejnovější Wi-Fi standardy. Není nic horšího než mít super rychlý internet, který pak zbytečně brzdí zastaralé zařízení. O2 vám může nabídnout pronájem nebo prodej routerů, které jsou přesně vyladěné pro jejich síť.

Ceny a tarify

O2 internet Max: rychlost a spolehlivost za ceny, které sednou každému

Parametr	O2 Internet Max	O2 Internet Optimal	O2 Internet Premium
Rychlost stahování	1000 Mb/s	300 Mb/s	500 Mb/s
Rychlost nahrávání	100 Mb/s	50 Mb/s	75 Mb/s
Měsíční cena	799 Kč	599 Kč	699 Kč
Datový limit	Bez limitu	Bez limitu	Bez limitu
Wi-Fi modem	Zdarma	Zdarma	Zdarma
Instalace	Zdarma	499 Kč	Zdarma
Závazek	12 měsíců	12 měsíců	12 měsíců

Konečně pořádné připojení, co zvládne všechno, co potřebujete! Pamatujete si ty časy, kdy jste čekali věčnost na načtení stránky nebo když uprostřed důležitého hovoru vypadlo připojení? S tím je teď konec.

Ceny a tarify jsou navrženy tak, aby vyhovovaly různým potřebám zákazníků - ať už jste běžný surfař nebo digitální nadšenec s deseti zařízeními najednou. Základní tarif O2 internet Max pořídíte za 549 Kč měsíčně při závazku na dva roky. Za tuhle cenu získáte rychlost až 300 Mb/s, což bohatě stačí na koukání na Netflix v HD kvalitě a zároveň zvládnete pracovat z domova bez zasekávání. Nechcete se vázat? Žádný problém! Bez závazku vás to vyjde na 649 Kč měsíčně.

Co mě osobně nejvíc potěšilo? Je důležité zmínit, že všechny tarify O2 internet Max zahrnují neomezená data bez FUP limitu. Takže už žádné sledování spotřeby a stres z překročení limitu - stahujte a streamujte podle libosti!

Máte doma teenagery, kteří neustále něco stahují, nebo pracujete s velkými soubory? Pak oceníte vyšší variantu O2 internet Max Pro s rychlostí až 500 Mb/s za 649 Kč měsíčně při dvouletém závazku. A pro ty, kteří chtějí absolutní špičku, je tu nejvyšší varianta O2 internet Max Premium s rychlostí až 1000 Mb/s za 749 Kč s dvouletým závazkem.

Bydlíte ve větším bytě nebo domě, kde signál nedosáhne do všech koutů? Pořiďte si Wi-Fi zesilovač - buď jednorázově za 1 299 Kč, nebo za měsíční příplatek 49 Kč. A moderní modem? Ten dostanete zapůjčený zdarma po celou dobu smlouvy.

Už máte mobilní tarif u O2? Tak to se vám vyplatí kombinace! Při aktivaci O2 internet Max společně s mobilním tarifem FREE+ získáte slevu 100 Kč měsíčně na internetové připojení. Za rok tak ušetříte 1 200 Kč - to už stojí za zvážení, ne?

Mimochodem, jestli rádi koukáte na televizi, můžete si přikoupit balíček O2 TV za zvýhodněných 150 Kč měsíčně. Přes 60 kanálů plus možnost sledovat obsah i na mobilu nebo tabletu - co víc si přát?

Podnikáte nebo máte firmu? Pro firemní zákazníky jsou k dispozici speciální tarify O2 internet Business od 699 Kč bez DPH měsíčně, které zahrnují přednostní servisní podporu. Když vám vypadne internet uprostřed důležité videokonference, oceníte, že problém řeší přednostně.

A ještě něco - objednejte si službu online a získáte dodatečnou slevu 100 Kč měsíčně po dobu prvních 6 měsíců! Při online objednávce navíc často odpouštějí standardní instalační poplatek 990 Kč, takže ušetříte i na začátku.

Bojíte se, že služba nebude fungovat podle vašich představ? Žádné strachy! O2 nabízí 30denní garanci spokojenosti - když nebudete spokojeni, můžete od smlouvy bez sankcí odstoupit. Takže vlastně nemáte co ztratit.

Výhody oproti konkurenci

O2 Internet Max a internetový balíček od O2 ti přináší mnohem víc, než co nabízí ostatní operátoři na českém trhu. Jasně, všichni slibují rychlý internet, ale ruku na srdce - kolikrát jsi zažil, že večer, když celá rodina naskočí online, se všechno začne zasekávat? S O2 tohle neřešíš.

Bydlím v malé vesničce kousek od Příbrami a ještě nedávno jsem bojoval s připojením, které padalo pokaždé, když trochu zapršelo. Pokrytí i v těch nejzapadlejších koutech je něco, co O2 opravdu zvládá lépe než konkurence. Kamarád má jiného poskytovatele a pořád nadává, že když chce večer streamovat film, musí si ho nejdřív stáhnout přes den.

Fakt super je, že si můžeš služby poskládat podle sebe. Nemáš doma televizi? Nepotřebuješ platit za balíček s ní. Potřebuješ rychlejší internet, protože tvoje děti objevily online hry? Žádný problém. Není to jako u některých poskytovatelů, kde ti nabídnou tři pevné balíčky a buď si vybereš, nebo máš smůlu.

Víš, co mě osobně nejvíc dostalo? Když jsem měl problém, volal jsem ve dvě ráno a někdo to fakt zvedl! Zkus si to představit u jiných firem. Navíc ten člověk na druhé straně byl normální Čech, ne robot, a problém vyřešil za patnáct minut bez toho, abych musel brát dovolenou kvůli návštěvě technika.

A ty aktivační poplatky? U O2 je prostě neplatíš. Soused přecházel k jinému poskytovateli a musel vysázet tři tisíce jen za aktivaci. To je jako platit za to, že si můžeš něco koupit, ne?

Když u nás doma frčí tři streamy, dvě online hry a ještě někdo stahuje velké soubory, internet jede pořád stejně rychle. Pamatuješ, jak to dřív bývalo? Mami, nevysávej, stahuju si film! Teď už tohle neřešíme.

Žádné překvapení v podobě skrytých poplatků na faktuře je taky velká úleva. Kolikrát jsem u předchozích poskytovatelů zíral na účet a přemýšlel, co je sakra administrativní poplatek za zpracování platby?

A jestli jsi dlouhodobý zákazník? Pak máš extra výhody v podobě slev třeba na telefony nebo vstupenky. Minulý měsíc jsem díky tomu ušetřil na lístkách do kina pro celou rodinu.

Jasně, není to nejlevnější varianta na trhu, ale když si spočítáš, co všechno dostaneš a kolik problémů nemusíš řešit... stojí to za to, ne?

Instalace a aktivace služby

Instalace a aktivace služby O2 Internet Max a internetového balíčku od O2

Celý proces začíná objednávkou služby, ať už přes web O2, telefonicky nebo osobně na pobočce. Po zpracování objednávky vám domů dorazí vše potřebné pro připojení.

Dostanete moderní modem podporující vysokorychlostní připojení, napájecí adaptér, síťový kabel a návod. Důležité je před samotnou instalací zkontrolovat, zda máte k dispozici funkční telefonní zásuvku - bez ní se totiž nikam nedostanete. Používáte-li mobilní internet, obdržíte jen SIM kartu, kterou jednoduše vložíte do vašeho zařízení.

Zapojení modemu zvládne opravdu každý. Nejdřív ho připojíte do elektřiny, pak propojíte s telefonní zásuvkou pomocí kabelu a nakonec připojíte počítač síťovým kabelem do jednoho z portů modemu. Modem se automaticky spustí a začne navazovat spojení s internetem - chvilku to potrvá, ale nemusíte nic složitě nastavovat. Poznáte to podle rozsvícené kontrolky.

A co ostatní zařízení v domácnosti? Ty připojíte jednoduše přes Wi-Fi. Jméno sítě a heslo najdete na spodní straně modemu - později si je můžete změnit na něco, co si lépe zapamatujete. Kdo by si taky pamatoval něco jako O2_X589B7, že?

Aktivace služby probíhá automaticky po prvním připojení modemu k internetu. Občas se může stát, že budete přesměrováni na aktivační stránku - tam jen zadáte údaje, které jste dostali při objednávce, a je hotovo.

Nejste si jistí, že instalaci zvládnete? Netrapte se tím! Technik O2 vám rád pomůže - stačí si tuto službu objednat rovnou při sjednání internetu. Nejen že vše zapojí a zprovozní, ale poradí i s umístěním modemu tak, aby Wi-Fi signál pokryl celý byt. Není nic horšího než mrtvé místo zrovna tam, kde si nejraději čtete zprávy, že?

U mobilního internetu je to ještě jednodušší. Po vložení SIM karty do zařízení se služba obvykle aktivuje automaticky během několika minut. Kdyby náhodou ne, aktivaci dokončíte pomocí SMS nebo zavoláním na O2 linku.

Až budete připojeni, určitě si ověřte rychlost internetu. Platíte si za rychlý internet, tak byste ho také měli dostat! Test rychlosti najdete na stránkách O2 nebo na nezávislých webech.

Zasekli jste se? Něco nefunguje? Mějte připravené vaše zákaznické číslo a případně sériové číslo modemu a zavolejte na zákaznickou linku O2. Operátoři vám rádi pomohou - koneckonců, od toho tam jsou.

Zákaznická podpora a servis

Zákaznická podpora a servis O2 je dostupná nepřetržitě pro všechny, kdo využívají O2 internet Max nebo některý z internetových balíčků. Ať už máte jakýkoliv problém nebo dotaz, vždycky se máte kam obrátit. Bezplatná linka 800 02 02 02 funguje nonstop, takže i když vám internet vypadne o půlnoci, vždycky se dovoláte pomoci. Operátoři jsou připraveni pomoct s čímkoliv – od výpadku signálu přes nesrovnalosti ve faktuře až po radu, jaký balíček by pro vás byl nejvýhodnější.

Nemáte zrovna náladu na telefonování? Žádný problém! Online chat přímo na webových stránkách vám umožní komunikovat s operátory psanou formou. Je to skvělá volba, když sedíte třeba v kanceláři nebo v kavárně a nechcete rušit ostatní. Chat běží v běžné pracovní době a s menšími omezeními i o víkendech.

Když se potýkáte s komplikovanějším technickým problémem, který nejde vyřešit na dálku, O2 vám pošle technika až domů. Jasně, tato služba něco stojí, ale pokud se ukáže, že problém způsobilo O2, neplatíte ani korunu. Technici mají s sebou veškeré potřebné vybavení a většinu potíží zvládnou vyřešit na místě, takže nemusíte čekat dny na funkční připojení.

Zákazníci mohou také využít samoobslužný portál Moje O2, kde mají všechno pěkně pohromadě. Chcete zkontrolovat fakturu? Změnit nastavení svého balíčku? Podívat se, kolik dat jste už spotřebovali? Všechno zvládnete několika kliknutími bez čekání na operátora. Portál je navržený tak, aby v něm zvládl navigovat opravdu každý.

Co se týče výpadků – ty plánované vám O2 vždycky oznámí dopředu, ať už esemeskou, mailem nebo přes aplikaci. A když dojde k nečekanému výpadku? Stačí zavolat na informační linku a dozvíte se, co se děje a kdy bude všechno zase fungovat.

Pro uživatele O2 internet Max je k dispozici také technická podpora zaměřená na nastavení routerů, připojení různých zařízení k internetu a optimalizaci domácí sítě. Nevíte si rady s nastavením nového O2 Smart Boxu? Potřebujete poradit, jak nejlépe zabezpečit svoji domácí síť? Technici vám se vším ochotně pomohou.

Operátoři podpory procházejí pravidelným školením, aby vám mohli nabídnout ty nejlepší a nejaktuálnější informace. A víte co? O2 si zakládá na zpětné vazbě od zákazníků – díky vašim hodnocením se služby neustále zlepšují.

Pro firmy má O2 připravenou dedikovanou business linku s prioritním odbavením. Žádné dlouhé čekání, žádné obecné rady – dostanete přesně takovou podporu, jakou vaše firma potřebuje, včetně možnosti nastavit parametry připojení na míru vašemu byznysu.

O2 navíc svým zákazníkům nabízí pravidelné kontroly kvality připojení. Proč čekat, až se něco pokazí? Díky proaktivní péči můžete předcházet problémům a vždy využívat to nejlepší připojení, které váš tarif nabízí.

Recenze a zkušenosti uživatelů

Uživatelé, kteří si pořídili O2 Internet Max, často zmiňují jeho stabilní připojení a vysoké rychlosti, které vám umožní sledovat Netflix v HD kvalitě a hrát online hry bez otravného sekání. Paní z Prahy to vystihla naprosto přesně: Po letech trápení s internetem, který padal pokaždé, když pršelo, jsem konečně přešla na O2 Internet Max a ten rozdíl je jak den a noc! Teď může manžel streamovat fotbal, dcera být na TikToku a já pracovat z domova – a všechno jede jako po másle. Podobně to vidí i jeden zákazník z Brna, který si nemůže vynachválit především rychlost stahování velkých souborů, díky čemuž zvládá home office bez zbytečných nervů.

S tímhle balíčkem od O2 můžete navíc pěkně ušetřit, když ho spojíte s mobilním tarifem. Když jsem dal dohromady mobil s internetem, měsíčně mi zůstane v kapse přes tři stovky. Za rok je to skoro jako jedna měsíční výplata, pochvaluje si zákazník z Olomouce. Není to super?

Pojďme si ale říct i druhou stranu mince. Ne všechno je vždycky růžové. Někteří zákazníci si všimli občasných výkyvů v rychlosti připojení, hlavně večer, když je na síti půlka republiky. Přes den internet letí, ale večer kolem osmé, když si chceme pustit film, občas to trochu zlobí, přiznává paní z jedné vesničky na Vysočině. Tohle se ale týká spíš některých míst, ne všude je to stejné.

A co zákaznický servis? Tam se názory docela liší. Jedni vychvalují rychlost a profesionalitu techniků, druzí by nejradši hodili telefonem, když čekají na lince. Když mi nefungoval router, technik přijel hned druhý den a za čtvrt hodinky bylo hotovo, říká spokojeně pán z Českých Budějovic. Naopak paní z Plzně měla jinou zkušenost: Volala jsem třikrát a pokaždé mi řekli něco jiného. Nakonec jsem to vygooglila a spravila sama.

Co se instalace týče, většina lidí mluví o bezproblémovém a rychlém procesu. Technik dorazil přesně, jak slíbil, všechno zapojil a ještě mi ukázal, jak s tím vším pracovat. Žádné složité manuály, prostě lidský přístup, pochvaluje si zákaznice z Ostravy. V některých zapadlejších koutech země se ale na instalaci čeká o něco déle – to je prostě realita.

Hodně zákazníků si oblíbilo i doplňkové služby, hlavně O2 TV. Konečně nemusím plánovat večer podle televizního programu! Když nestihnu svůj oblíbený seriál, prostě si ho pustím druhý den, raduje se pán z Liberce. Kombinace internetu a televize v jednom balíčku šetří nejen peníze, ale i nervy – všechno máte pod jednou střechou.

Z dlouhodobého pohledu většina uživatelů považuje O2 Internet Max za spolehlivého parťáka, který stojí za své peníze. Mám internet od O2 už pět let a za tu dobu bych výpadky spočítal na prstech jedné ruky. A když už nějaký byl, většinou to spravili dřív, než jsem stačil zavolat na podporu, shrnuje své zkušenosti zákazník z Hradce. A není sám – spousta dlouhodobých uživatelů si cení hlavně toho, že se na své připojení můžou spolehnout, ať už prší nebo svítí slunce.

Rychlost a neomezené možnosti s O2 Internet Max - svět na dosah ruky, bez hranic a omezení. Surfujte, stahujte a objevujte bez starostí, protože s maximálním internetem je každý okamžik online zážitkem bez kompromisů.

Tomáš Novotný

Doplňkové služby a bonusy

O2 Internet Max a internetový balíček od O2 není jen tak ledajaké připojení. Mezi nejvýznamnější doplňkové služby patří O2 TV, kterou dostanete skoro ke všem tarifům. Představte si, že máte desítky televizních kanálů nejen na televizi, ale i v mobilu nebo na notebooku. A když nestihnete svůj oblíbený seriál? Nevadí! Můžete se podívat až 7 dní zpátky.

Pamatujete, jaké to bylo, když jste museli za instalaci internetu platit? S O2 je to jinak. Bezplatná instalace a zapůjčení modemu vám ušetří peníze hned na začátku. A co když vám internet vypadne uprostřed důležitého hovoru nebo při sledování finále Ligy mistrů? Stačí zavolat na nonstop podporu a problém se rychle vyřeší.

Máte děti, které tráví na internetu až příliš času? O2 Chytrá škola vám pomůže mít přehled o jejich aktivitách a ještě jim nabídne vzdělávací obsah. Není to skvělé mít jistotu, že vaše děti internet nejen baví, ale i vzdělává?

V době, kdy hackeři číhají na každém rohu, přichází na řadu služba O2 Security, která chrání všechna zařízení v domácnosti. Kolikrát jste už slyšeli o někom, komu vykradli účet nebo napadli počítač? S touto ochranou můžete spát klidněji.

Pro fajnšmekry je tu možnost pořídit si statickou IP adresu. Jasně, není to pro každého, ale zkuste provozovat vlastní web bez ní!

A co teprve věrnostní program O2 Extra výhody! Slevy na elektroniku, lístky do kina nebo na koncert vašeho oblíbeného interpreta... Kdo by nechtěl ušetřit?

Pro milovníky hudby je k dispozici služba O2 Music s miliony skladeb bez otravných reklam. Představte si, že máte playlist na každou náladu – na ranní běhání, soustředěnou práci i večerní relaxaci.

Platíte zbytečně několik faktur? Při kombinaci více služeb od O2 získáte nejen lepší cenu, ale i pohodlí jedné faktury. Není to úleva mít méně papírování?

O2 také pravidelně přichází s časově omezenými akčními nabídkami – jednou je to sleva na půl roku, jindy dvojnásobná rychlost za stejnou cenu. Vyplatí se být ve střehu a tyto nabídky sledovat. Co kdybyste propásli něco, co by vám ušetřilo tisícovky?

A jestli váš Wi-Fi signál nepokrývá každý kout domácnosti? O2 vám poradí s optimálním nastavením sítě, abyste mohli surfovat i z té nejodlehlejší místnosti. Konec přerušovaným hovorům nebo zasekávání filmů ve chvíli, kdy je to nejnapínavější!

Možnosti ukončení smlouvy

Jak ukončit smlouvu s O2 Internet Max

Svoji smlouvu s O2 můžete ukončit kdykoliv chcete, ale je dobré vědět, co vás čeká. Každá možnost má svoje pro a proti.

Klasická výpověď funguje jednoduše – pošlete ji a za 30 dní máte od internetu pokoj. Zajít můžete osobně na prodejnu, poslat dopis poštou nebo to vyřešit z pohodlí domova přes Moje O2 či zavolat na zákaznickou linku. Nezapomeňte uvést svoje údaje a jasně napsat, kterou službu vlastně rušíte – ať v tom nemají bordel.

Máte smlouvu na dobu určitou a chcete ji ukončit dřív? Počítejte s tím, že si připlatíte. Zaplatíte pětinu součtu všech měsíčních plateb, které by vám do konce smlouvy ještě zbývaly. A pokud jste si pořídili nějaký modem nebo router za zvýhodněnou cenu, budete muset doplatit i rozdíl mezi běžnou a zvýhodněnou cenou. To umí nepříjemně překvapit!

Někdy se dá domluvit ukončení dohodou. To se hodí, když obě strany chtějí smlouvu ukončit. Podmínky takové dohody závisí na konkrétní situaci – můžete se třeba dohodnout na termínu ukončení nebo finančním vyrovnání.

Nakupovali jste přes internet nebo vás navštívil obchodník doma? Pak máte právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů. V takovém případě nemusíte uvádět důvod ani platit žádné pokuty. Jen musíte vrátit všechno, co vám O2 dala, a zaplatit poměrnou částku za služby, které jste už využili.

Co když O2 změní podmínky a vám se to nelíbí? O změnách vás musí informovat minimálně měsíc dopředu a poučit vás o možnosti smlouvu ukončit. Můžete pak odejít přesně k datu, kdy změny začnou platit. Ale pozor – tohle neplatí, když jsou změny ve váš prospěch, jsou jen administrativní nebo vyplývají ze změny zákona.

Zajímavou možností je přechod k jinému operátorovi – tím se vaše smlouva s O2 automaticky ukončí. Celý proces hlídá Český telekomunikační úřad a O2 vám v tom nemůže bránit, pokud tomu nebrání technické důvody.

Když zákazník zemře, stačí předložit úmrtní list a smlouva se ukončí bez pokut. O ukončení může požádat dědic nebo osoba, která zařizuje pohřeb.

Nezapomeňte, že při ukončení smlouvy musíte vrátit všechna zapůjčená zařízení jako modemy nebo set-top boxy. Měly by být v rozumném stavu – jasně, že nějaké to opotřebení se toleruje. Když je nevrátíte nebo budou poškozené, O2 vám naúčtuje jejich hodnotu.

A ještě jedna věc – když rušíte internet, může to ovlivnit i další služby, třeba O2 TV. Takže než se do výpovědi pustíte, promyslete si, jaký to bude mít dopad na všechny služby, které od O2 máte.